تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها وتأمينها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول والمنتجات والخدمات الأخرى (يُشار إليها إجمالاً بـ “الخدمات”).
1. مقدمة:
في موزايك، نحن نقدر خصوصيتك. ولذلك، نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وبالشفافية بشأن المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وحمايتها.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع معلومات عنك بعدة طرق، بما في ذلك:
- المعلومات التي تقدمها لنا. يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء، أو الاتصال بنا للحصول على الدعم. على سبيل المثال، قد تزودنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومعلومات الدفع.
- المعلومات التي نجمعها تلقائيًا. عندما تستخدم خدماتنا، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عنك، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تزورها. نقوم أيضًا بجمع معلومات حول تفاعلاتك مع خدماتنا، مثل الميزات التي تستخدمها والمحتوى الذي تشاهده.
- المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك من أطراف ثالثة، مثل منصات التواصل الاجتماعي وشبكات الإعلان. على سبيل المثال، إذا قمت بربط حسابك على Facebook بخدماتنا، فقد نجمع اسمك وصورة ملفك الشخصي وعنوان بريدك الإلكتروني.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لتشغيل خدماتنا وتحسينها. على سبيل المثال، نستخدم معلوماتك من أجل:
- لتوفير وصيانة خدماتنا.
- لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
- للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدماتنا عندما تختار القيام بذلك.
- لتوفير رعاية العملاء والدعم.
- لنرسل لك الاتصالات التسويقية.
- لإجراء البحث والتطوير.
- لتوفير التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدماتنا.
- لمراقبة استخدام خدماتنا.
- لاكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها.
4. مشاركة البيانات والاحتفاظ بها
نحن لا نشارك بياناتك مع أي مواقع تابعة لجهات خارجية، إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لخدماتنا أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
بالنسبة لزوار موقع الويب الذين يتركون تعليقات، فإننا نحتفظ بالتعليقات والبيانات الوصفية إلى أجل غير مسمى للتعرف عليها تلقائيًا والموافقة على تعليقات المتابعة.
بالنسبة للمستخدمين المسجلين، نقوم بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها بشكل آمن في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك عرض بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال لوحة تحكم حسابك. اسم المستخدم لا يمكن تغييره. يمكن لمسؤولي الموقع أيضًا الوصول إلى بيانات المستخدم لأغراض الدعم.
5. أمن البيانات
لقد قمنا بتنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.
لديك السيطرة الكاملة على البيانات الشخصية المرتبطة بحسابك. يمكنك، في أي وقت، طلب تصدير بياناتك الشخصية أو طلب مسح بياناتك الشخصية، باستثناء الحالات التي نكون فيها ملزمين قانونًا بالاحتفاظ ببيانات معينة لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
6.حقوق البيانات الخاصة بك
إذا كان لديك حساب على هذا الموقع أو تركت تعليقات، فيمكنك طلب الحصول على ملف يتم تصديره من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكنك أيضًا أن تطلب مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. وهذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية.
7. المحتوى المضمن من مواقع أخرى
قد يتضمن موقعنا محتوى مضمنًا (مثل مقاطع الفيديو والصور والمقالات وما إلى ذلك) من مواقع ويب أخرى. يتصرف هذا المحتوى كما لو قمت بزيارة موقع الويب الآخر مباشرةً، وقد يقوم بجمع البيانات واستخدام ملفات تعريف الارتباط ومراقبة تفاعلك مع المحتوى المضمن.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية على السياسة، فسنخبرك بذلك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا الإلكتروني.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على info@mozaik.ae.
Tel: :(+971) 562-015565
(+43) 677-18010206 دبي – الفهيدي هايتز، الإمارات العربية المتحدة